CONEXI©N es una plataforma altamente configurable, de rápida integración con su página web o a través de un sub dominio que podemos proveerle en nuestra página web, con un conjunto de módulos y opciones muy amplio que le permiten implementarlo en diversas áreas:
Educacional / Universitario: Nuestra plataforma está pensada para brindar al cliente un abanico de servicios amplio que van desde la oferta de productos al visitante, información rápida, hasta la implementación de centros de soporte especializados multidisciplinarios en los que diferentes departamentos o carreras podrán tener su propia interfaz y colores personalizados, sus propios bots personalizados y autónomos, tests vocacionales, ayuda colaborativa entre varios operadores para brindar respuestas al visitante sin que él se entere de que habla con un equipo completo, llevando a otro nivel el modelo de aprendizaje continuo para los estudiantes y docentes.
Soporte / Asistencia en línea: Mejorada con integración de herramientas de videoconferencia, llamadas por voz, manejo cooperativo y compartido de pantalla del visitante, control de calidad mediante supervisión y colaboración de encargados de área, son algunas de las principales herramientas que pueden ayudar a mejorar la experiencia de su negocio.
Gubernamental y Empresarial: Creación de cuestionarios, preguntas frecuentes, formularios y otras herramientas que permiten potenciar las páginas web existentes en el sector gubernamental y llevarlas a un nuevo nivel de experiencia para el visitante. Acceso seguro y herramientas de gestión empresarial para conexiones SSO (Single Sign On), Reportes estadísticos, manejo de roles, herramientas de back up, pistas de auditoría, bloqueo de usuarios y visitantes, bots potenciados con IA, etc.
Ventas y Negocios: Mejore la experiencia de ventas integrando bots y operadores de brinden respuestas inmediatas al público cuando inicia conversaciones en sus redes sociales como por ejemplo FaceBook Messenger y WhatsApp Business, presente productos y ofertas a sus clientes, invitaciones de chat proactivas para atraer al visitante y mucho más.